為了深化“放管服”改革，加快“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作步伐，推動食品藥品行政受理改革提質(zhì)增效，為行政相對人提供更加高效便捷的服務，國家食品藥品監(jiān)督管理總局行政受理服務大廳（下稱大廳）網(wǎng)上預約受理系統(tǒng)將于近期上線運行。現(xiàn)將有關事項公告如下。

　　一、預約范圍。國家食品藥品監(jiān)督管理總局依法承擔的藥品、醫(yī)療器械、特殊食品、化妝品、安全監(jiān)管等行政許可事項的受理、現(xiàn)場咨詢、批件領取。

　　二、上線時間。2017年9月1日起正式上線運行。

　　三、注冊方式。2017年7月20日起，申請人可登陸國家食品藥品監(jiān)督管理總局門戶網(wǎng)站“行政事項受理服務”子網(wǎng)站（http://www.cfda.gov.cn/WS01/CL0025/ ）提前注冊（詳見用戶操作示意圖）。注冊審核通過后，企業(yè)方可辦理網(wǎng)上預約業(yè)務。

　　四、預約方式。注冊企業(yè)登陸國家食品藥品監(jiān)督管理總局門戶網(wǎng)站“行政事項受理服務”子網(wǎng)站進行預約。一個注冊企業(yè)最多可注冊10個業(yè)務辦理人，每個業(yè)務類別一個工作日只能預約一次。預約成功后，注冊辦理人須在約定時間持本人有效身份證和委托書到大廳領取預約號，辦理相關業(yè)務。

　　五、爽約限制。預約成功后，申請人可在約定時間的辦理日的4個自然日之前取消預約。未取消預約且未按預約時間前來辦理業(yè)務的，視為爽約。爽約次數(shù)超過3次，企業(yè)注冊賬戶凍結(jié)30個自然日。期間，申請人只能通過大廳現(xiàn)場取號辦理業(yè)務。凍結(jié)期過后限制自動解除，企業(yè)注冊賬戶可繼續(xù)使用，爽約次數(shù)重新累計。

　　六、預約優(yōu)先。鼓勵申請人通過網(wǎng)上預約系統(tǒng)預約辦理各項業(yè)務。該系統(tǒng)上線運行后，大廳現(xiàn)場取號方式不變，持預約號的申請事項優(yōu)先予以辦理。大廳將視各申請事項數(shù)量變化情況，適時調(diào)整網(wǎng)上預約數(shù)量。

　　咨詢服務電話：88331866

　　特此公告。

　　附件：用戶操作示意圖

國家食品藥品監(jiān)管總局

行政受理服務大廳

2017年7月13日